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互联网创业项目首推在线教育,互联网教育的3点用户行为分析

在互联网创业项目调查中,在线教育的热度非常高,时下80后和90后是互联网的主要消费群体,同时也是教育的主要对象之一。以下是对互联网教育的用户进行一系列行为分析。

1.收入不高,更倾向在线学习

收入方面,近半数被调查者的月收入为两千到五千元,这一比例为最高。除此之外,还有26%的受访者月收入在两千元以下,它的比例为整体第二。对于后者,从业者应格外注意,因为未来提供服务时需要根据用户收入设定价格,避免引起低收入群体的反感。

分析其中原因,拥有更大屏幕的桌面电脑能够在听课时实现记笔记、查单词等额外功能。此外,用户不用担心移动设备经常面对的续航和网络流量等问题,因此他们更愿意在桌面电脑上进行在线学习。对打算投身互联网创业项目而言,这一现象在产品设计时同样值得深思熟虑。

2.偏爱短内容、高质量、低价格的产品

用户在线学习时长、学习时段、功能需求以及心理预期的资费标准。大多数用户的学习时段集中在晚上6点后,这基本也是人们一天中空闲时间最充裕的时段。学习时长方面,用户的学习时间大多较为短暂。74%的用户每周用于在线学习的时间不超过2小时,尤其值得注意的是,32%的用户每周用于在线学习的时间不超过30分钟。两项数字对开发者的提示是,人们在网络学习时比传统学习时更容易分散注意力,内容精炼的短篇知识才是符合互联网特性的课程形式。

作为互联网创业项目要追求在线教育产品需求的多样性。总的来说,他们的需求包括师生互动、问答、知识引导、测试验证……它基本上涵盖了之前教育的所有方面。对于愿意付费的服务,69%的用户表示他们愿意为高质量的内容付费,46%的受访者重视与教科书配套的学习材料,46%的用户愿意为独家内容付费。需要打算投身互联网创业项目的创业者注意的是,更多的用户仍然对价格敏感,49%的用户预计课程的最终价格将低于50元。

3.未尝试在线教育者的顾虑

调查中,有24%的用户表示从未用过在线教育产品。考虑到中国巨大的人口基数,折算下来,这是个相当庞大的群体。没有任何在线学习经历的用户群体,他们对于互联网创业项目就如同一个尚未开采的矿藏,在静静等待创业者的挖掘。

很多人之所以没有使用在线教育产品,除了缺乏设备、网络环境和自身因素外,更多人因怀疑教学的有效性和课程的质量而放弃在线学习。这是调查中用户不愿意尝试在线教育的首要原因。影响用户尝试在线教育意愿的其他因素包括无法随时提问、缺乏文凭和成本,这些也是当今在线教育面临的主要问题。好消息是,大多数用户都愿意尝试通过在线教育提高自己的技能——76%的用户都愿意尝试。

在互联网创业项目中,对于在线教育的功能需求,未曾体验过在线教育的受访者表示,他们最希望在线教育能够及时解答用户提问,同时提供个性化测试、学习指导、证书认证等服务。总结在线学习类型中,他们还表达了对职业技能和生活兴趣两大门类的兴趣。